ISO
1. OBJETIVO
Formalizar os Programas de Gestão de Recursos, que visa a formação e preparação profissional da Estrutura Organizacional MHA.
2. ABRANGÊNCIA
Esta Norma se aplica à Estrutura Organizacional MHA.
3. RESPONSABILIDADE
Diretoria Superior, Diretoria Executiva e Gerência.
4. DESCRIÇÃO
Requisitos Normativos:
| ISO 9001 | ISO 14001 | OHSAS 18001 |
|---|---|---|
|
6 - Gestão de recursos |
4.4.1 -Estrutura e responsabilidade |
4.4.1 -Estrutura e responsabilidade |
|
6.1 - Provisão de recursos |
- |
- |
|
6.2 - Recursos Humanos |
- |
- |
|
6.2.1 -Generalidades |
- |
- |
|
6.2.2 - Competência |
4.4.2. - Treinamento, |
4.4.2.-Treinamento, |
|
6.3 -Infra-estrutura |
4.4.1 -Estrutura e responsabilidade |
4.4.1 -Estrutura e responsabilidade |
4.1 Generalidades
A Alta Direção da MHA Engenharia possui metodologia destinada ao correto dimensionamento e provimento dos recursos necessários à implementação, manutenção e melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão Integrado, de forma a possibilitar o aumento da satisfação dos seus clientes através do atendimento de seus requisitos.
Os colaboradores que trabalham no projeto e na produção são conscientizados de que é durante a fase de projeto e gerenciamento da obra que os principais valores da qualidade são agregados e que, por causa disto, eles são os principais executores do Sistema de Gestão. Também são conscientizados que é durante
estas fases que existem os aspectos e riscos mais significativos, devendo então a estes colaboradores a aplicação de controles operacionais que minimizem os danos e acidentes ao meio ambiente e a saúde e segurança.
Os serviços de apoio têm sempre em mente que o bom andamento e a manutenção do Sistema de Gestão dependem primordialmente deles, uma vez que os técnicos da equipe de projetos e fiscalização e gerenciamento de obras são seus clientes. A área de apoio é o principal responsável pelo auxílio à execução e a manutenção do Sistema de Gestão.
Os recursos para gestão, execução do trabalho e atividades de verificação são identificados e previstos nas reuniões de análise crítica do sistema.
4.2 Identificação das Necessidades de Treinamento
A Empresa assegura que seus funcionários são competentes nas atividades que exercem principalmente o pessoal que executa atividades que possam gerar impactos/riscos e efeitos significativos.
Esta competência é estabelecida com base na educação, habilidade, treinamento e experiência apropriados às funções a serem exercidas.
A MHA Engenharia possui Procedimento documentado para identificar as necessidades de treinamento e promover a conscientização de funcionários.
A metodologia aplicada prevê a identificação dos conhecimentos e habilidades necessárias para o desempenho das funções e conseqüente atendimento dos objetivos da organização, além da conscientização em relação à:
-
Política.
-
Procedimentos do SGI.
-
Impactos/riscos e efeitos de falhas Significativos.
-
Benefícios resultantes da melhoria do desempenho pessoal.
-
Funções e responsabilidades quanto à Política, procedimentos e requisitos do SGI.
-
Conseqüência da inobservância de procedimentos especificados.
O programa de treinamento possui os seguintes elementos:
-
Identificação da competência necessária.
-
Identificação necessidades de treinamentos ou outras ações para satisfazer a necessidade
-
Desenvolvimento de plano de treinamento que atenda a necessidades definidas.
-
Conformidade com requisitos legais e organizacionais.
-
Treinamentos específicos a determinados grupos.
-
Registros de treinamento, educação, habilidades e experiência.
-
Avaliação do treinamento
4.3 Elaboração do Plano de Treinamento
O Plano de Treinamento é elaborado a partir das necessidades básicas identificadas para o desempenho de cada função, sendo revisto, sempre que necessário, para atingir os objetivos da Gestão Integrada.
4.3.1 Com o Plano de Treinamento do funcionário definido e a medida em que esses são executados, os conhecimentos são avaliados, efetuando-se o registro do treinamento no respectivo cadastro.
Os Objetivos da Gestão Integrada e os registros apropriados com base em educação, treinamentos, habilidades e experiências, são mantidos segundo sua pertinência e importância das atividades exercidas pelos funcionários envolvidos.
4.4 Infraetrutura
A Estrutura Organizacional MHA, prevê e mantém a infraestrutura necessária para alcançar a conformidade com os requisitos do produto, incluindo:
- espaço de trabalho e instalações necessárias;
- equipamentos de processo; · serviços de apoio;
- softwares;
- rede interna de dados.
4.5 Ambiente de Trabalho
As condições do ambiente de trabalho são determinadas e gerenciadas para alcançar a conformidade com os requisitos do produto, de saúde, segurança do trabalhador e de desempenho ambiental (como a prática da coleta seletiva e a utilização de papel reciclado para as folhas com timbre MHA,utilização de squeezes para redução do lixo do copo plástico.
5. REFERÊNCIAS
5.1 Ascendentes
- Norma ISO 9001:2000, dezembro de 2000.
- Norma ISO14001:2000 dezembro de 2004
- Norma OHSAS 18001.
5.2 Descendentes
- MP06a-01 - Procedimento para Elaboração e Atualização do Plano de Competência, Atualização e Treinamento
- MP06a-02 - Procedimento para Participação em Programas de Competência, Atualização e Treinamento
- MP06a-03 - Procedimento para Avaliação do Nível de Iluminamento e de Ruído no Ambiente de Trabalho
- MP06a-04 - Procedimento para Coleta Seletiva e Utilização de Papel Reciclado
- Política do Sistema de Gestão Integrada da MHA
- MSGI04a - Sistema de Gestão Integrado
- MSGI04b - Controle de Documentos
- MSGI04d - Controle de Registros
- MSGI05a - Planejamento do Sistema de Gestão Integrado
- MSGI05b - Foco no Cliente
- MSGI05c - Análise Crítica pela Direção
- MSGI06a - Gestão de Recursos
- MSGI07a - Planejamento e Realização do Produto
- MSGI07b - Processos Relacionados ao Cliente
- MSGI07c - Projeto e Desenvolvimento
- MSGI07d - Aquisição
- MSGI07e - Produção e Fornecimento de Serviço
- MSGI07g - Identificação e Rastreabilidade do Produto
- MSGI07h - Propriedade do Cliente
- MSGI07i - Preservação do Produto
- MSGI07j - Controle de Dispositivos de Medição e Monitoramento
- MSGI08a - Medição, Análise e Melhoria
- MSGI08b - Controle de Produto Não Conforme
- MSGI08c - Ação Corretiva e Ação Preventiva
- MSGI08d - Auditoria Interna
- MSGI08g - Preparação e Atendimento à Emergência - PAE





