1. OBJETIVO

Definir a responsabilidade da Administração para o Sistema de Gestão Integrado da MHA.

2. ABRANGÊNCIA

Esta Norma se aplica a Estrutura Organizacional MHA.

3. RESPONSABILIDADE

Diretoria Superior e Diretoria Executiva.

4. DESCRIÇÃO
4.1 Generalidades

A Alta Administração está comprometida com o Sistema de Gestão Integrado, com a sua divulgação através de seus mecanismos e com a melhoria de sua eficácia.

A Alta Administração determina os Objetivos da Gestão Integrada através de suas metas estabelecidas periodicamente.

4.2 Política do Sistema de Gestão Integrado

4.3 Escopo

4.4 Organograma Processo / Funcional

4.5 Fluxograma

4.6 Macro Processo

4.7 Quadro de Responsabilidades

4.7 Planejamento

Anualmente são definidos os objetivos mensuráveis e suas respectivas metas. Os objetivos são coerentes com a Política e com o propósito da organização.

Quando necessário a MHA Engenharia preparará programas de gestão e planos da qualidade para garantir o cumprimento e a consistência dos processos operacionais, para impedir as não conformidades e garantir o atendimento dos requisitos dos clientes, da sua política e objetivos.

4.8 Aspectos Ambientais e Perigos a Saúde e Segurança

É considerado ainda como parte integrante do planejamento o levantamento de todos os aspectos ambientais e riscos à saúde e segurança do trabalhador, bem como a identificação dos que sejam
significativos, da legislação aplicável e do controle necessário para prevenir ou eliminar os impactos associados.

Para este levantamento são consideradas as atividades realizadas de forma rotineira e as eventuais, inclusive por terceiros trabalhando dentro ou fora das instalações da MHA Engenharia e ainda as possíveis situações de emergência.

Os aspectos e os riscos são identificados e classificados conforme procedimento XXXX -.

4.9 Foco no Cliente

Buscando satisfazer cada vez mais os seus clientes, a MHA assegura, através dos seus processos, que os requisitos do produto os requisitos legais aplicáveis e outros requisitos pertinentes serão determinados e atendidos, conforme MSGI05b.

4.10 Objetivos da Gestão Integrada

A MHA determina os Objetivos da Gestão Integrada , visando atender os Requisitos legais e outros requisitos, aspectos/perigos/efeitos de falha Significativos, opções tecnológicas, requisitos financeiros, requisitos operacionais e comerciais, visão das partes interessadas e principalmente a compatibilidade com a Política Utilizando meios adequados, são demonstrados ocorrências e fatos que influenciam os produtos e serviços da MHA, possibilitando a tomada de posições com o intuito de atingir os objetivos traçados.

4.11 Programas de Gestão

Para os objetivos e metas ambientais e de saúde e segurança a MHA Engenharia estabelece Programas de Gestão, onde são consideradas as atividades necessárias para o atendimento destes objetivos, seus responsáveis e prazos.

O acompanhamento da execução destes programas é realizado pela Coordenação do SGI em conjunto com a Diretoria. Os resultados são apresentados nas reuniões de análise crítica do sistema.

4.12 Responsabilidade e Autoridade

Baseada em uma estratégia voltada para a valorização dos colaboradores e do corpo técnico a MHA Engenharia se pauta em uma administração onde todos os colaboradores são responsáveis pela manutenção, implementação, e atualização do Sistema de Gestão. Todo colaborador é responsável pela área na qual trabalha, prevalecendo a autoridade, o conhecimento técnico e, principalmente, a responsabilidade dos encarregados dos setores no que tange a manutenção local do Sistema de Gestão Integrado.

Os setores operacionais trabalham voltados para o seu cliente imediato (encarregados), mas sem perder o foco no cliente final que são aqueles que compram os nossos produtos.

As principais funções têm as suas autoridades e responsabilidades definidas no Perfil de Cargos e nos Procedimentos e Instruções de Trabalho específicos.

As atividades são realizadas seguindo fielmente os procedimentos estabelecidos.

A responsabilidade, a autoridade e a inter-relação do pessoal que administra, desempenha e verifica as atividades que influenciam na Qualidade, na prevenção quanto a danos ambientais, na prevenção de doenças ocupacionais e acidentes do trabalho, está definida em uma matriz, no Anexo II deste Manual, bem como descrita nos itens acima.

4.13 Representante da Direção

O Representante da Direção para os assuntos relacionados com o Sistema de Gestão Integrado é o Coordenador da Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança.

As principais atribuições do Representante da Direção são: monitorar o desempenho do SGI, analisar criticamente o SGI, relatar o desempenho do SGI, atuar no planejamento do SGI, desenvolver os objetivos e metas e assegurar a promoção da conscientização sobre os requisitos do cliente em toda a organização.

4.14 Comunicação

A Empresa incentiva todo seu pessoal e fornecedores a participar de boas práticas de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança. Para tanto disponibiliza além da sua Política, um sistema de comunicação interna e externa, a todos os interessados através do Portal MHA, do Jornal MHA, de e-mail interno, de email de projeto e do Site na Internet.

A empresa objetiva demonstrar comprometimento com o meio ambiente, saúde e segurança de funcionários e terceiros, com a qualidade de seus produtos e assegurar a comunicação relativa à eficácia do SGI. Assim, foi estabelecido procedimento para determinar o fluxo e garantir a documentação, análise e resposta às
comunicações.

4.15 Auditorias Internas da Gestão Integrada

Realizadas periodicamente, para verificar, "in loco", se as Atividades da Gestão Integrada e os respectivos resultados estão em conformidade com as disposições planejadas para determinar a eficácia do Sistema de Gestão Integrada da MHA.

4.16 Estrutura para o Sistema de Gestão Integrada

A Administração do Sistema de Gestão Integrada da MHA é exercida pela Diretoria Superior e Diretoria Executiva. Para conduzi-lo, independente de outras responsabilidades exercidas, a Estrutura Organizacional MHA está diretamente envolvida e é responsável pela implantação, implementação, verificação e manutenção, em conformidade com a área de atuação de cada funcionário.

4.17 Análise Crítica

A adequação do Sistema de Gestão Integrado da MHA Engenharia aos requisitos normativos, os procedimentos, a Política, os objetivos e metas, os resultados de auditorias, as ações preventivas relevantes e a identificação de recursos na MHA Engenharia são analisados criticamente, com periodicidade não superior a sete meses, pela alta administração (Diretoria Superior e o RD) para verificar sua contínua adequação e eficácia.

São consideradas entradas para Análise Crítica do Sistema os seguintes tópicos:

• Resultados de auditorias;
• Reclamações de partes interessadas e clientes;
• Atendimento aos objetivos e programas de gestão;
• Desempenho do processo e conformidade de produto;
• Situação das ações preventivas e corretivas;
• Acompanhamento das ações de análises críticas anteriores pela direção;
• Mudanças planejadas que possam afetar o sistema de gestão;
• Recomendações para melhoria;
• Análise dos objetivos, metas e desempenho relacionados aos elementos Significativos, aos requisitos legais e outros requisitos,
• Comunicação

E como saídas são consideradas:

Quaisquer ações e decisões relacionadas à melhoria da eficácia do SGI e seus processos, dos produtos em relação aos requisitos dos clientes e de necessidade de recursos para o Sistema devem ser descritas nas saídas da análise crítica.

A Política do sistema de gestão é analisada nas reuniões de análise crítica pela direção a fim de garantir a sua adequação ao propósito da MHA Engenharia e ao Sistema de Gestão Integrado.

Registros da qualidade da análise crítica pela administração são mantidos.

5. REFERÊNCIAS
5.1 Ascendentes

• Norma ISO 9001:2000, dezembro de 2000
• Norma ISO14001:2000 dezembro de 2004
• Norma OHSAS 18001.

5.2 Paralelas

• MSGI04a - Sistema de Gestão Integrado da MHA
• MSGI05b - Foco no Cliente

5.3 Descendentes

• MSGI05c - Análise Crítica pela Direção
• MI05a-00-01 - Instrução para Elaboração de Memória/Ata de Reunião de Análise Crítica do Sistema de Gestão Integrado da MHA
• MI05a-00-02 - Instrução para Preenchimento do Plano de Gestão Integrada