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Título:

Produção e Fornecimento de Serviço

 Identificação:

MQ07e

1. OBJETIVO

Formalizar as condições de Produção e Fornecimento de Serviço de engenharia.

2. ABRANGÊNCIA

Esta Norma se aplica à Estrutura Organizacional MHA.

3. RESPONSABILIDADE

Diretoria Executiva e Gerência.

4. DESCRIÇÃO

4.1 Produção E Fornecimento De Serviço

4.1.1 Controle de produção e fornecimento de serviço

A MHA dispõe de condições controladas na execução dos projetos e/ou serviços, com o objetivo de garantir a repetibilidade do processo, mantendo o aprimoramento contínuo da qualidade de seus produtos e serviços.

Condições controladas incluem, quando apropriado:

  • Procedimentos e instruções operacionais;
  • Uso de ferramentas adequadas para execução de produtos e/ou serviços;
  • Conformidade com normas técnicas, planos e normas da Qualidade;
  • Monitoração e controle de parâmetros adequados de processos e características do produto;
  • Critérios de execução documentados de maneira prática e simples, sendo distribuído de maneira rápida e eficiente;
  • Inspeção nas várias fases de execução do projeto e/ou serviço;
  • Qualificação de pessoal;
  • Controle de Registros da Qualidade.

5. REFERÊNCIAS

5.1 Ascendentes

  • Norma ISO 9001:2000, dezembro de 2000.

5.2 Paralelas

5.3 Descendentes

  • MP07e-01 - Procedimento para Desenvolvimento do Projeto de Instalações e Estrutura
  • MP07e-03 - Procedimento para Desenvolvimento do Ante Projeto de Instalações
  • MP07e-04 - Procedimento para Desenvolvimento do Projeto Básico de Instalações
  • MP07e-05 - Procedimento para Desenvolvimento do Projeto Executivo de Instalações
  • MP07e-06 - Procedimento para Desenvolvimento do Estudo Preliminar de Estrutura
  • MP07e-07 - Procedimento para Desenvolvimento do Ante Projeto de Estrutura
  • MP07e-08 - Procedimento para Desenvolvimento do Projeto Executivo de Estrutura
  • MP07e-09 - Procedimento para Fiscalização
  • MP07e-10 - Procedimento para Solicitação de Confecção e Instalação de Placas de Obra
  • MP07e-11 - Procedimento para Assessoria à Contratação de Serviços
  • MP07e-12 - Procedimento para Solicitação de Criação de Carimbos de Projetos
  • MP07e-13 - Procedimento para Prestação de Serviços de Gerenciamento de Obras